話はなしを聞きく時ときは、目めを見みてうなずきます。
Khi lắng nghe, tôi nhìn vào mắt và gật đầu.

昔むかしの思おもい出でを話はなす時間じかんが大切たいせつです。
Khoảng thời gian kể lại kỷ niệm xưa rất quý giá.

一人ひとりでいる方かたに話はなしかけるようにしています。
Tôi luôn chủ động bắt chuyện với người đang ở một mình.

歩あるく練習れんしゅうをしている方かたを励はげますことが大切たいせつです。
Động viên người đang tập đi là điều quan trọng.

不安ふあんで泣ないている方かたをなだめる時ときは、静しずかに話はなします。
Khi dỗ dành người đang khóc vì lo lắng, tôi nói chuyện nhẹ nhàng.

ご希望きぼうを尋たずねる時ときは、丁寧ていねいに聞ききます。
Khi hỏi nguyện vọng, tôi hỏi một cách lịch sự.

面会めんかいの予定よていをご家族かぞくに知しらせる必要ひつようがあります。
Cần thông báo lịch thăm gặp cho gia đình.

不安ふあんな気持きもちに寄より添そうことが大切たいせつです。
Đồng cảm và ở bên nỗi lo lắng của người bệnh là điều quan trọng.