不安ふあんな気持きもちを一人ひとりで抱かかえないでください。
Xin đừng ôm nỗi lo lắng một mình.

部屋へやに入はいる前まえに声こえかけをします。
Trước khi vào phòng, tôi sẽ cất tiếng gọi trước.

傾聴けいちょうの姿勢しせいで話はなしを聞きくことが大切たいせつです。
Lắng nghe với thái độ chăm chú là điều quan trọng.

毎日まいにちの丁寧ていねいな対応たいおうが信頼しんらいにつながります。
Ứng xử chu đáo mỗi ngày sẽ tạo dựng niềm tin.

不安ふあんで泣ないている方かたをなだめる時ときは、静しずかに話はなします。
Khi dỗ dành người đang khóc vì lo lắng, tôi nói chuyện nhẹ nhàng.

ご希望きぼうを尋たずねる時ときは、丁寧ていねいに聞ききます。
Khi hỏi nguyện vọng, tôi hỏi một cách lịch sự.

面会めんかいの予定よていをご家族かぞくに知しらせる必要ひつようがあります。
Cần thông báo lịch thăm gặp cho gia đình.

仕事しごとで知しった情報じょうほうには守秘義務しゅひぎむがあります。
Thông tin biết được trong công việc có nghĩa vụ giữ bí mật.

虐待ぎゃくたいが疑うたがわれる場合ばあいは、すぐ上司じょうしに報告ほうこくします。
Trường hợp nghi ngờ có ngược đãi, tôi sẽ báo ngay cho cấp trên.

プライバシー侵害しんがいにならないよう、個人こじんの話はなしは控ひかえます。
Để không xâm phạm riêng tư, tôi hạn chế hỏi chuyện cá nhân.

不適切ふてきせつな言葉遣ことばづかいは、相手あいてを傷きずつけますので使つかいません。
Lời lẽ không phù hợp làm tổn thương đối phương nên tôi không dùng.